REGULAMIN SPRZEDAŻY KARNETÓW I WEJŚĆ NA ZAJĘCIA
Regulamin dotyczy wstępu do Studio Yogi i Ajurwedy, i korzystania z usług oferowanych przez Studio Yogi i Ajurwedy, której właścicielem jest Łukasz Zachciał, ul. Głowackiego 35, 42-580 Wojkowice, NIP: 6252323929, REGON: 540148500 określany dalej jako Studio Yogi i Ajurwedy. Osoba korzystająca z usług określana będzie dalej Uczestnikiem.
I. REGULAMIN:
- Na zajęcia wymagane są zapisy poprzez stronę internetową https://app.fitssey.com/odetchnijwajurwedzie
System rezerwacji zajęć Fittsey obsługiwany jest przez firmę Lightenbody z siedzibą przy ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, której Studio Yogi i Ajurwedy powierzył przetwarzanie niezbędnych danych osobowych, koniecznych do świadczenia usługi. - Nie ma możliwości uczestniczenia w zajęciach bez rezerwacji miejsca. Aby zarezerwować miejsce należy wykupić odpowiednią Kartę przypisaną do odpowiednich zajęć.
- Zapisy przyjmowane są najwcześniej 14 dni przed zajęciami.
- Uczestnicy mają możliwość skorzystania z funkcji „Portfel”, dzięki której mogą doładować konto dowolną kwotą, którą wykorzystają na kolejne zapisy na zajęcia.
- Wszystkie Karty są Kartami imiennymi i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
- W przypadku wczesnego anulowania rezerwacji przez klienta (więcej niż 6 godzin przed zajęciami) sesja jest zwracana na kartę klienta. W przypadku późnego anulowania rezerwacji przez klienta (mniej niż 6 godzin przed zajęciami) sesja nie jest zwracana na kartę klienta.
- Ważność karty obejmuje jeden miesiąc kalendarzowy lub innym termin opisany w zakładce „Cennik”.
- W przypadku niewykorzystania Karty z winy kursanta, w terminie na jaki został on wypisany, traci on swoją ważność, a Studio Yogi i Ajurwedy nie zwraca wniesionej opłaty. Nie przedłużamy automatycznie karnetów na kolejny miesiąc.
- Na chwilę obecną nie honorujemy kart Multisport, Fit Profit lub OK System ani innych kart partnerskich.
- Realizacja sprzedaży Kart wymaga rejestracji danych Uczestnika, który zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych. Rejestrując się Uczestnik wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Fitssey swoich danych osobowych w celu prawidłowej realizacji usług i zapewnienia sprawnego kontaktu z Uczestnikiem.
- Dane osobowe Uczestnika wykorzystywane są w celach przekazywania informacji o ofercie wyłącznie za zgodą osoby udostępniającej dane osobowe.
- Przechowywanie i przetwarzanie otrzymanych danych osobowych odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zmianami) oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204). Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualnienia.
II. PŁATNOŚCI:
- Dokonywanie płatności możliwe jest wyłącznie w następującej formie:
a) gotówką po rezerwacji zajęć lub poprzez operatora IMOJE – usługi świadczonej przez ING Bank Śląski S. A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice – Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459, NIP: 634-013-54-75, REGON: 271514909.;
III. REKLAMACJE:
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Studio Yogi i Ajurwedy oraz pozostałe reklamacje i skargi można składać:
a) pisemnie na adres: Łukasz Zachciał, ul. Głowackiego 35, 42-580 Wojkowice
b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: admin@odetchnijwajurwedzie.pl
- Opis reklamacji powinien zawierać:
a) informacje i okoliczności dotyczące przyczyn lub powodów reklamacji, w szczególności rodzaj i data wystąpienia nieprawidłowości;
b) dane kontaktowe składającego reklamację – imię, nazwisko, adres;
c) oczekiwany przez składającego sposób rozpatrzenia reklamacji.
- Reklamacja powinna być złożona nie później niż w terminie 1 miesiąca od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji.
- Studio Yogi i Ajurwedy udziela odpowiedzi na reklamację na wskazany przez reklamującego adres, w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Studio Yogi i Ajurwedy jest uprawnione do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w sytuacji złożenia jej po terminie, jak również wówczas, gdy nie jest możliwe jej rozpoznanie z uwagi na brak danych identyfikujących osobę składającą.
IV. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do Regulaminu, jeżeli Studio Yogi i Ajurwedy wykonało w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Studio Yogi i Ajurwedy utraci prawo odstąpienia od umowy.
- W przypadku usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie Klienta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia.
- Odstąpienie od umowy a tym samym rezygnację z uczestnictwa w zajęciach należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej.
V. Prawa przedsiębiorców dokonujących zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością, jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego
1.Przedsiębiorca dokonujący zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego, ma prawo do odstąpienia od umowy na zasadach określonych w punkcie IV
2. Przedsiębiorca dokonujący zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego ma prawo do składania reklamacji na zasadach określonych w punkcie III.
3. Przedsiębiorca dokonujący zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego ma prawo do ochrony danych osobowych na zasadach określonych w polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
VI. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.